لبنان/إسرائيل

توجهت بعثتنا اليوم شمالاً أبعد من ذي قبل إلى مدينة نهاريا، التي تبعد نحو خمسة أميال عن الحدود اللبنانية، وهي إحدى المدن التي انهمرت عليها الصواريخ أكثر من غيرها. فوفقاً لمسؤولي البلدية والشرطة، سقط داخل حدود المدينة نحو 350 صاروخاً، بينما سقط 450 غيرها في المنطقة المحيطة بها. وأبلغتنا البلدية أن شخصين قد قتلا بينما جرح 68 في المدينة، ولحقت أضرار بما يزيد على 1,000 منـزل فيها. وفي العادة، تكون نهاريا بلدة تعج بالسياح في الصيف، ولكنها كانت في واقع الحال مهجورة عندما وصلنا.

زيارة لمستشفى الجليل الغربي

بعد استماعنا إلى تقرير موجز من الناطق باسم المدينة، توجهنا إلى مستشفى الجليل الغربي في نهاريا. ويقدر المستشفى بأنه قد عالج 1,300 مريضاً، نحو 65% منهم من صدمات نفسية أصيبوا بها. وكانت إصابة الآخرين أكثر خطورة، بما في ذلك فقدان صاحب دكان في نهاريا إحدى ساقية نتيجة لإصابته بشظايا صاروخ سقط قريباً من مخزنه. وكان المستشفى قد بنى مرفقاً جيد التجهيز تحت الأرض بدءاً بوحدة لغسيل الكلى وانتهاء بشبكة من الطرق تحت الأرض. وأبلغنا نائب مدير المستشفى أنهم بنوا القسم الواقع تحت الأرض آملين أن لا يضطروا أبداً إلى استعماله. وبعد بدء الحرب بوقت قصير، تمكنوا من نقل العديد من الوظائف الأساسية للمستشفى إما إلى القسم أو إلى أقسام أكثر أماناً من المستشفى. حيث تبدو تلال لبنان مرئية بوضوح من النوافذ المواجهة للشمال.

مستشفى ضمن مدى الرماية

تلقى المستشفى، في واقع الحال، ضربة مباشرة. حيث ضرب صاروح غرفة للمرضى بعد بضعة أيام من نقل المرضى من ذلك الطابق إلى مكان آخر. ومع أن غرفة واحدة فقط أصيبت بصورة مباشرة، إلا أن الغرف التي رأيناها في الطابق نفسه حملت آثاراً واضحة للقصف. وبينما كنا نتفقد الأضرار، انطلقت صفارات الإنذار للمرة الأولى تلتها مرات أخرى اليوم، وانتهزنا الفرصة كي نلقي نظرة على المرفق الواقع تحت الأرض.

تحت الأرض، شاهدنا كل شيء، من المرضى الذين يتلقون معالجات لغسيل كلاهم، إلى مركز العناية النهارية لأطفال الموظفين، إلى أشخاص أصيبوا بجروح. وكان بعض المصابين من السكان الأكبر سناً ممن سقطوا أثناء جريهم إلى الملاجئ، بما في ذلك امرأة تبلغ من العمر 66 عاماً كُسر فخذها عندما سقطت عن الدرج أثناء محاولتها الانتقال إلى حمام الملجأ. وتحدثنا كذلك مع صبي يبلغ من العمر 13 عاماً أصيب في الحادثة نفسها التي قتل فيها خمسة أشخاص في عكا في اليوم الذي سبق وصولنا. وقالت والدة الصبي إنها تعتبر ذلك اليوم هو يوم مولده لأنه ولد من جديد نظراً لأنه جرح فقط ولم يقتل بسبب الانفجار.

وبين المرضى الآخرين، التقينا بصبي في الخامسة من العمر من قرية مجد الكروم العربية كان قد أصيب نتيجة الصاروخ نفسه الذي قتل اثنين من أعمامه. وكان يأكل البوظه في سيارة عمه عندما سقطت القنبلة.

زيارة للملاجئ العامة

من المستشفى ذهبنا لزيارة بعض الملاجئ العامة، حيث قضى العديد من سكان المدن الأيام الستة والعشرين المنصرمة، تحت الأرض في معظم الأحيان. وتراوحت عواطف الأشخاص الذين تحدثنا إليهم ما بين القبول بالأمر الواقع والشعور بالمهانة وبين الشعور بالغيظ الذي لم يتمكنوا من كبته. وفي الملجأ الأول الذي زرناه، كان االناس لا ينامون في الملجأ نظراً لقلة عدد الصواريخ التي تسقط ليلاً، ولكن العديد منهم كانوا يقضون النهار بأكمله هناك، ولا يخرجون إلا لساعة في اليوم للتسوق أو لقضاء حاجات أخرى. وكان هناك نحو 20 – 40 شخصاً في الملجأ، بمن فيهم نحو خمسة أطفال. وأبلغنا بأن العائلة التي مع أطفالها كانت تنام في الملجأ. وأخبرنا بعض من التقيناهم أن العائلات التي لديها أطفال كانت أكثر حذراً وحيطة بكثير من الآخرين.

شعور جارف بالخوف

في الملجأ الثاني الذي زرناه، الذي لم يبعد عن الأول سوى مسافة بضع عمارات، كان الوضع مختلفاً كثيراً. إذ كان الملجأ "بيتاً" لنحو 40 شخصاً، بمن فيهم 10 أطفال. وكان معظم هؤلاء يقيم في الملجاً 24 ساعة في اليوم منذ سقوط الصواريخ الأولى على نهاريا في اليوم الثاني من اندلاع القتال. ونظراً لكونهم قريبين جداً من الحدود، فإن صفارات الإنذار كثيراً ما تنطلق، كما قالوا، بعد سقوط القنابل أو في الوقت نفسه الذي تسقط فيه. وأدى هذا إلى جعلهم يشعرون بالخوف الشديد من الخروج من باب الملجأ. وأبلغتنا إحدى النساء: "نفعل كل شيء ونحن خائفون. نأكل وسط الخوف، ونجلس وسط الخوف. نغتسل سريعاً ونحن خائفون. وننام في جو يسوده الخوف". وأبلغنا جميع من تحدثنا إليهم في الملجأ أن أعصابهم قد تلفت وأصبحت سريعة التأثر. والمشكلة الرئيسية هي عدم معرفتهم متى ينتهي ذلك.

تحديث: عدة صواريخ تضرب حيفا
بينما كنا نغادر نهاريا، سمعنا أن حيفا قد ضًربت بعدة صواريخ. ووصلنا بعد وقت قصير من سحب من قتلوا وجرحوا من تحت الأنقاض ونقلهم إلى المستشفى. زرنا ثلاثة مواقع تعرضت للقصف أحدها مبنى تهدم بالكامل، بينما أصيب الآخران بأضرار بالغة. وهناك رأينا مجدداً الكرات المعدنية التي رأيناها في جميع المواقع الأخرى التي ضربتها الصواريخ.

ثم انتقلنا إلى مستشفى رامبام في محاولة لجمع المعلومات حول الإصابات. وأبلغنا المستشفى أن ثلاثة أشخاص قد قتلوا، بينما جرح أكثر من 60 شخصاً. وكان المستشفيان الآخران في المدينة قد تلقيا ما يربو على 100 إصابة. بيد أن معظم الإصابات عولجت ضد الإصابة بالصدمة وخرجوا من المستشفى، على الرغم من وجود أرقام كبيرة من أنواع الإصابات الأخرى.

وأثناء وجودنا هناك، بدأوا عملية إخلاء لما يربو على 100 مريض من جناح المصابين بالأورام إلى الدور التحتاني. وخلافاً لنهاريا، التي بني القسم الواقع تحت الأرض فيها مسبقاً، كانوا هنا ينقلون المرضى ببساطة إلى غرف كانت تستخدم فيما مضى للتخزين وجرى تكييفها بصورة طارئة. وكان جناح الأمومة والعناية الجراحية المركزة قد نقلا في وقت سابق. وكانت هذه المرافق جميعاً تطل فيما سبق على البحر المواجه للشمال. وفي الماضي، كان هذا يمد المرضى بما اعتُقد أنه إطلالة على مشهد مبهج لمساعدتهم على الشفاء. ومع سقوط الدفعة الأخيرة من الصواريخ على المدينة، فقد أصبح هذا الأمر، في هذه الظروف حسبما أخبرنا، خطراً للغاية.

في اليوم الثاني من بعثتنا، بدأنا اليوم بالاجتماع بمديرة الخدمات الصحية في المنطقة الشمالية. وهي مسؤولة عن تنسيق الخدمات الصحية لنحو 1,200,000 من السكان، الذين تقولوا أنهم ينقسمون بالتساوي بين يهود وعرب. وفي وقت لاحق من اليوم، التقينا مع مديرة مكتب رئيس بلدية الناصرة.

وأوضحت مديرة المكتب لنا أن الفارق الرئيسي بين هذه الحرب وتلك التي سبقتها هو أن العديد من المدن والبلدات والقرى الإسرائيلية التي لم تمس فيما سبق بالصورايح تتعرض اليوم للنيران للمرة الأولى. وقد عنى هذا أن الناس لم يكونوا مستعدين، بينما كان التأثير الرئيسي من منظور الصحة العامة هو تعرض الأشخاص للصدمة النفسية والشعور بالقلق. وقد عملت البلدية على مساعدة السكان على تحمل الآثار النفسية للبقاء في الملاجئ أو للخروج منها والعودة إليها طيلة 25 يوماً. فقد تعلموا من الخبرات السابقة في التعامل مع ضحايا الصدمات أنه كلما كان تقديم المشورة والرعاية مبكراً كلما خفقت الآثار الدائمة المرجوة منها، ولذا فهم يحاولون تقديم السلوى للضحايا بأسرع ما يمكن.

وبينما سعت الحكومة إلى جعل أكبر عدد ممكن من السكان يخلون المنطقة، لم يتمكن العديد منهم أو لم يبدوا رغبة في ذلك. وفي العديد من الحالات، شكَّل إجلاء الأشخاص المسنين أو من يعانون من مشكلات صحية كبيرة تحدياً لوجستياً لا يستهان به. فقامت الحكومة بتعبئة سيارات الإسعاف والأطباء والمساعدين الطبيين لنقل الأشخاص إلى أماكن آمنة، إلا أننا أُبلغنا بأن مريضين مسنين اثنين توفيا أثناء نقلهما إلى أنحاء أكثر أمناً من البلاد. ووفقاً لوزارة الصحة، فقد فر نحو ثلثي السكان من المنطقة الشمالية.

وفيما يتعلق بمن بقوا من السكان، فبالإضافة إلى توفير الخدمات النفسية، كان على السلطات التعامل مع التحديات الناجمة عن محاولة توفير الخدمات الصحية الأساسية بالمستوى نفسه الذي كان متوافراً في الماضي، وكذلك التصدي للتحديات الصحية الإضافية التي يمليها وجود المدنيين في الملاجئ. وحتى مع تعبئة جميع مواردها، فإن السلطات لم تكن قادرة على زيارة إلا نسبة صغيرة من الملاجئ لإجراء عمليات تقويم صحية. وفي مدن مثل نهاريا وكريات شمونة، التي تعرضت للقصف أكثر من غيرها، جعلت محاولات تقديم خدمات من قبيل العلاج الكيماوي وغسيل الكلى المستشفيات وغيرها من المرافق الصحية تشعر بالعجز بوجود حالات الإصابات الناجمة عن القصف.

الناصرة، شمالي إسرائيل، 5 أغسطس/آب

ثم ذهبنا إلى الناصرة، وهي أكبر مدينة عربية في إسرائيل. وكان طفلان قد قتلا في الناصرة أثناء لعبهما في الخارج في الأيام الأولى من الحرب. وأبلغنا أنه لم تكن هناك صفارات إنذار تعمل في ذلك الوقت، ولذا فإن الطفلين، وهما أخوان كانا يلعبان خارج المنـزل، لم يتلقيا أي إنذار. وأبلغتنا ممثلة البلدية أنه حتى لو أن الطفلين سمعا صفارات الإنذار، فإنهما لم يكونا ليجدا الملجأ الذي يذهبان إليه، فالملاجئ غير موجودة في المناطق العربية في واقع الحال، مع أن الأسباب الكامنة وراء ذلك أمر يحتاج إلى المتابعة. وفي الناصرة، بقي معظم السكان دون أن يغادروا، بينما فر بعض السكان الموسرين في وقت مبكر. حيث يعيش نحو 50% من سكان المدينة تحت خط الفقر.

والتقينا كذلك بممثلات لمجموعتين نسائيتين كن يساعدن النساء العربيات على التعامل مع الأوضاع. وإضافة إلى تعاملهن مع التوتر الشخصي الناجم عن سقوط الصواريخ على الناصرة والأماكن القريبة منها، كن مسؤولات أيضاً عن السهر على راحة عائلاتهن. ونظراً لعدم وجود ملاجئ أو غرف آمنة في الحضانات أو رياض الأطفال، لم يكن هناك بد من إغلاقها.

أثناء مغادرتنا المدينة، انطلقت صفارات الإنذار مجدداً. وفي هذه المرة، لم تكن هناك في أي مكان ملاجئ رسمية، ولكن أصحاب متاجر محليين دعونا إلى غرف خلفية لا شبابيك لها، وكنا في مأمن نسبياً. غير أن معظم السكان من حولنا كانوا ينظرون إلى السماء. واليوم، ذكرت وسائل الإعلام أن ثلاثة من الإسرائيليين قد قتلوا، وكانوا كلهم من العرب. وأمس، ذكرت التقارير أن ثلاثة من الإسرائيليين قد قتلوا، واليوم هناك ثلاثة آخرون. وجميع من لاقوا حتفهم منذ وصولنا إلى هناك قد كانوا من الإسرائيليين العرب.
إن من الواضح أن الخدمات الصحية الإسرائيلية وغيرها من الخدمات تعاني من الضغط الزائد إلى الحدود القصوى لمواجهة ظروف النـزاع، علماً بأن بنيتها التحتية ما زالت سليمة. فرحنا نتساءل عما يمكن أن يكون نصف بعثتنا الآخر في لبنان يجد أمامه، حيث أدى القصف إلى تدمير القسط الأكبر من البنية التحتية.